Sachbearbeiter Servicekoordination & After Sales (m/w/d)
Informationen auf der ganzen Linie – seit über 25 Jahren
Die Funkwerk Oltmann GmbH realisiert anspruchsvolle Projekte im Bereich Fahrgastinformation. Mit Fokus auf LED- und TFT-Technologie unterstützen wir unsere Kunden umfassend in Hard- und Software.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/
Sachbearbeiter Servicekoordination & After Sales (m/w/d) | bis 43.000 € p.a.
Das bieten Wir
· Unbefristete Vollzeitstelle mit 28 Urlaubstagen
· Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell mit Arbeitszeitkonto)
· Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
· Abwechslungsreiche Aufgaben mit Entwicklungsmöglichkeiten
· Weiterbildung für fachliche und persönliche Entwicklung
· Betriebliche Altersvorsorge
Deine Aufgaben
· Koordination und Betreuung von Serviceaufträgen im After-Sales-Bereich
· Bearbeitung und Nachverfolgung von Servicetickets
· Ansprechpartner für Kunden und interne Fachbereiche bei Serviceanfragen
· Termin- und Einsatzkoordination für Serviceleistungen
· Controlling und Nachverfolgung laufender Serviceprozesse
· Bearbeitung von Retouren und Gewährleistungsfällen
· Unterstützung bei der Material- und Ersatzteilversorgung
· Mitwirkung bei der Optimierung von Service- und After-Sales-Prozessen
Das bringst Du mit
· Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industrie- oder Bürokaufmann/-frau)
· Interesse an technischen und organisatorischen Abläufen
· Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
· Sicherer Umgang mit digitalen Systemen
· Erste Erfahrung im Büro-, Service- oder Logistikbereich von Vorteil
· Teamgeist, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
· Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du arbeitest gerne organisiert, behältst auch bei mehreren Themen den Überblick und möchtest in einem bodenständigen Team mitgestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Funkwerk Oltmann GmbH
Dörte Chafunya
Gartenfelder Straße 29
13599 Berlin
